আইনি দলিল

lg99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

lg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, বাজি ও দায়িত্বশীল গেমিং — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনি lg99 ব্যবহার করলে এই শর্তগুলোতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

lg99-এর নিয়মকানুনের সংক্ষিপ্ত পরিচয়

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

lg99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সব ডিপোজিট ও উইথড্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হতে হবে। জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। অস্বাভাবিক লেনদেন যাচাইয়ের অধিকার lg99 সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

lg99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ সুবিধা আপনার নিয়ন্ত্রণে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণামূলক বেটিং, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও বট সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাব ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: lg99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটা একবার পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

lg99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lg99 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যেন আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার lg99 সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, lg99 ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

lg99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে lg99-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে দিন। এই তথ্যগুলো পরবর্তীতে পরিচয় যাচাই ও পেমেন্টের জন্য ব্যবহার হবে।

৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

lg99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স ১৮+ নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। যেকোনো সময় lg99 আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকানো হতে পারে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা lg99-এর সেবার পূর্ণ সুবিধা পেতে প্রয়োজন।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

lg99-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket, DBBL Nexus সহ বেশ কয়েকটি অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি রয়েছে। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • কোনো ডিপোজিট সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার lg99-এর রয়েছে।

সতর্কতা: কখনো অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করবেন না। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৫. উইথড্র নীতি

lg99-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সরল ও দ্রুত। সাধারণত উইথড্র আবেদনের ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।

  • উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ নির্দিষ্ট রয়েছে — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
  • বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য। VIP সদস্যদের জন্য সীমা ভিন্ন।
  • অসম্পূর্ণ KYC থাকলে উইথড্র আটকানো হতে পারে।

দ্রুত উইথড্রের জন্য আপনার KYC আগেই সম্পন্ন রাখুন এবং ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

lg99-এ নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার রয়েছে। প্রতিটি অফারে আলাদা নিয়ম থাকে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত বলা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো:

  • বোনাস পেতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হয়।
  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা পূরণ না হলে বোনাসের টাকা তোলা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সময়মতো ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • lg99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে lg99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

৭. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

lg99-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। একটি বাজি দেওয়ার পর তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে ক্যাশআউট সুবিধা চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক বা পূর্ণ ক্যাশআউট করা যেতে পারে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার lg99-এর রয়েছে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্কোর বা ফলাফলে বিরোধের ক্ষেত্রে lg99-এর ডেটাবেসের তথ্যই চূড়ান্ত।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমে কোনো সমস্যা হলে lg99 দায়ী নয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো lg99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তথ্য প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

lg99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক আচরণ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, শর্তাবলী অনুযায়ী।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

lg99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে থাকে এবং কোনোভাবে ক্ষতিকর আসক্তিতে পরিণত না হয়, সেটা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • আপনি নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড চলাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
  • সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। স ংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

lg99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।
  • ইমেইলে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
  • সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে lg99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

lg99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি কঠোর বিধান। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না। lg99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এটি লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

না, বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, অর্থাৎ নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ তোলার যোগ্য হওয়ার আগে। বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

যদি নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়, তাহলে lg99 তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর সিদ্ধান্ত নেবে। বৈধ অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেকোনো অভিযোগ সাপোর্টে জানান।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে lg99 ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলী মেনে চলার ধাপ

lg99-এ যোগ দেওয়া এবং নিয়ম মেনে চলা খুবই সহজ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন — বিশেষত বোনাস, পেমেন্ট ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সংক্রান্ত অংশগুলো।
  • সঠিক তথ্য দিয়ে lg99-এ নিবন্ধন করুন। মিথ্যা তথ্য দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
  • KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন — জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয়পত্র জমা দিন।
  • আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন।
  • দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন — প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
  • কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
এখনই যোগ দিন lg99-এ

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন, এখন সময় এসেছে lg99-এর সাথে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করার। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
সম্পূর্ণ নিরাপদ
বাংলায় সাপোর্ট
২৪/৭ সেবা
English